// τελευταία ενημέρωση: 8 Ιουνίου 2026
Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Η παρούσα Πολιτική περιγράφει πώς η Konsoul («εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα ή επικοινωνείτε μαζί μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Ν. 4624/2019.
Email: team@konsoul.gr
Πλήρη στοιχεία επιχείρησης διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Δεδομένα που μας δίνετε εσείς
- Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, εταιρεία/έργο και το μήνυμά σας — μόνο όσα συμπληρώνετε.
Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, γλώσσα (από τον πάροχο φιλοξενίας, για ασφάλεια & λειτουργία).
- Cookies & analytics: μόνο εφόσον δώσετε συγκατάθεση — βλ. ενότητα «Cookies» παρακάτω.
2. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε (σκοποί & νομική βάση)
| Σκοπός | Νομική βάση (Άρθρο 6 GDPR) |
|---|---|
| Να απαντήσουμε στο αίτημά σας & να κλείσουμε κλήση | Συγκατάθεση / προσυμβατικά μέτρα (6.1.α / 6.1.β) |
| Ασφάλεια & ομαλή λειτουργία της σελίδας | Έννομο συμφέρον (6.1.στ) |
| Analytics & βελτίωση | Συγκατάθεση (6.1.α) |
3. Με ποιους τα μοιραζόμαστε
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε:
- Φιλοξενία: Railway (υποδομή hosting).
- Φόρμα επικοινωνίας: FormSubmit (formsubmit.co) — διαβιβάζει το μήνυμα της φόρμας στο email μας.
- Email: ο πάροχος email μας, για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας.
- Analytics: Google Analytics — μόνο εφόσον δώσετε συγκατάθεση.
- Δημόσιες αρχές: όταν απαιτείται από τον νόμο.
Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται εκτός ΕΟΧ· σε αυτή την περίπτωση εφαρμόζονται Standard Contractual Clauses (SCCs) ή άλλος εγκεκριμένος μηχανισμός (Άρθρο 46 GDPR).
4. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Μηνύματα επικοινωνίας: όσο χρειάζεται για να σας εξυπηρετήσουμε και έως 24 μήνες μετά.
- Εμπορική/φορολογική αλληλογραφία: 5 έτη (φορολογικοί λόγοι).
- Συγκατάθεση cookies: έως 12 μήνες, μετά ζητείται ξανά.
5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε. Για να τα ασκήσετε, στείλτε email στο team@konsoul.gr — απαντάμε εντός 1 μήνα.
Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
6. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε HTTPS/TLS, έλεγχο πρόσβασης και τακτική παρακολούθηση για την προστασία των δεδομένων. Σε περίπτωση παραβίασης με υψηλό κίνδυνο, ενημερώνουμε εσάς και την Αρχή εντός 72 ωρών (Άρθρο 33 GDPR).
7. Ανήλικοι
Η σελίδα απευθύνεται σε επιχειρήσεις/ενήλικες. Σύμφωνα με το άρθρο 21 Ν. 4624/2019, η ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης στην Ελλάδα είναι τα 15 έτη· δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς γονική συγκατάθεση.
8. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία στη συσκευή σας. Κατά την πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται banner όπου μπορείτε να αποδεχτείτε, να απορρίψετε ή να ρυθμίσετε ανά κατηγορία. Τα μη απαραίτητα cookies δεν ενεργοποιούνται χωρίς τη συγκατάθεσή σας και καμία επιλογή δεν είναι προ-επιλεγμένη. Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε από το «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο.
| Κατηγορία | Σκοπός | Συγκατάθεση |
|---|---|---|
| Αυστηρά απαραίτητα | Βασική λειτουργία & αποθήκευση των επιλογών σας | Δεν απαιτείται |
| Λειτουργικά | Προτιμήσεις (π.χ. γλώσσα) | Απαιτείται |
| Analytics | Ανώνυμη μέτρηση χρήσης (π.χ. Google Analytics) | Απαιτείται |
| Marketing | Στοχευμένες διαφημίσεις | Απαιτείται |
9. Αλλαγές
Μπορεί να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική. Η ημερομηνία «τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή δείχνει την ισχύουσα έκδοση.
10. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα: team@konsoul.gr.